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9.5/10
CrystalRed, distribuição exclusiva em Portugal.
Ralf Battenberg, o mais premiado em concursos internacionais.
Os nossos clientes e Ocean Nutrition avalam a nossa qualidade!
Para atingirmos um elevado patamar de qualidade ao nível dos vivos que comercializamos empenhamos continuamente os nossos melhores esforços.
Com o cartão de desconto CrystalRed.eu, você pagará apenas uma taxa única de 4,99 euros e em seguida, poupará em todas as encomendas futuras 33% do custo da expedição.
Colocamos ao dispor dos nossos clientes a possibilidade de efectuarem encomendas directamente aos nossos fornecedores.
A Crystal Red só trabalha com os melhores fornecedores com provas dadas de qualidade.
Congelada ou seca para uma melhor qualidade e saúde dos seus peixes.
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Os preços estabelecidos neste web site salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data e efectue o pagamento até 2 dias após a encomenda, mesmo que receba em data posterior.
Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock.
Os artigos em falta não serão facturados, sendo que poderá nas suas preferências optar pela substituição por um artigo similar.
Em caso de substituição, o preço facturado será o do produto substituto e não o originalmente encomendado.
Pedidos de sexagem serão atendidos, no entanto o resultado não é garantido.
Os clientes CrystalRed.eu beneficiam da política de preços baixos, que caracteriza este web site.
CrystalRed.eu tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos.
Ao receber os seus produtos deve verificar a integridade da caixa e caso esta esteja violada, deve fazer reclamação imediata ao distribuidor, fazendo com que este assine o impresso de reclamação.
Deve verificar o estado dos produtos estando estes ainda dentro da embalagem original, não os retirando se pretender efectuar alguma reclamação.
A abertura da embalagem individual de cada produto prussopõem e implica a aceitação do produto, revogando automaticamente o direito de reclamação sobre o estado em que este se encontrar.
Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto, por este se encontrar danificado, deve enviar a sua reclamação para info@CrystalRed.eu em até 4 horas após a recepção dos produtos, fazendo se documentar com fotografias dos produtos nas embalagens originais e por abrir, e recebera instruções de como proceder.
Caso a orientação dada pelo CrystalRed.eu, seja no sentido da devolução sera reembolsado na totalidade do seu valor. No entanto, não serão objecto de devolução: Produtos danificados por mau manuseamento do cliente Produtos cuja embalagem individual foi aberta. Produtos danificados por estadia demorada no processo de envio, por motivo imputável ao cliente (ex. não estar ninguem na morada para receber a mercadoria a quando da passagem do distribuidor.)
Em caso algum serão devolvidos valores pagos a titulo de despesas de envio e/ou manuseamento e transporte.
Aviso aos clientes nas ilhas: Apesar de fazermos envios regulares para as ilhas nacionais e de termos inumeros clientes satisfeitos nessas zonas do território Português, só efectuamos envios de vivos quando o cliente assume o risco total inerentes a esse mesmo envio. Este facto deve-se sobretudo a que os envios para os Açores e Madeira comportam condicionantes que não podemos controlar (greves, atrasos por más condições climatéricas etc).
CrystalRed.eu oferece-lhe uma vasta gama produtos e garante-lhe a qualidade máxima dos seus produtos.
Para que o transporte até casa do cliente seja o melhor, é dado um correcto acondicionamento aos produtos, para que mantenham as suas propriedades em condições ideais.
Os dados pessoais recolhidos pela CrystalRed.eu respeitam todas as normas legais em vigor sobre protecção de dados pessoais.
Os dados pessoais recolhidos aquando do registo na nossa página são processados automaticamente. Todos os campos assinalados com asterisco são de prenchimento obrigatório; a omissão; falseamento ou inexactidão dos dados fornecidos pelo utilizador são da sua única e inteira responsabilidade.
Fazemos o nosso melhor para que a sua encomenda seja entregue no dia por si seleccionado.
No caso de ocorrer um imprevisto entraremos em contacto consigo o mais depressa possível.
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